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1. 一般商品：收到商品皆享有七天審閱期，但審閱期並非試用期！！若於鑑賞期內欲辦理退貨，退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝，並於收到商品三個工作天後，七天審閱期內，自行透過"網頁申請"退貨需求！

   特別注意：若超過七天審閱期後，我要退貨選項會關閉，即無法再做退貨申請。

2. 生鮮食品：依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。故生鮮商品：若有拒收、退件，將於退貨退款時扣除原訂單付款金額之180元物流費。（法規類別＞行政＞院本部＞消費者保護目＞條文連結：http://law.moj.gov.tw/）
3. 收到商品，發現商品尺寸、品項、顏色不符需求，很抱歉，無法以換貨方式更換，請您辦理退貨，重新下單，換貨僅提供商品瑕疵情況，請廠商協助處理。
4. 各類商品退換貨規定因部分商品有特殊限制，將於各商品頁說明，請您務必特別留意。

※"退貨說明"詳見此連結